Belangrijke Informatie over Levering en Montage van Meubilair

Schade bij Levering

Controleer altijd je bestelling bij aankomst. In geval van mechanische schade of een tekort aan goederen tijdens transport, is het noodzakelijk om samen met de koerier een schadeprotocol op te stellen. Dit is een voorwaarde voor het accepteren van eventuele klachten.

Bezorgopties en Kosten

• Pakketbezorging: Voor kleine artikelen tot 30 kg en maximaal 100 x 50 x 50 cm. Kosten: €9,95.
• Vrachtwagenbezorging: Voor grote items, minimaal €49,50, gratis voor bestellingen boven €1000.

Bezorgschema

• Pakketbezorging: Maandag - Vrijdag: 8:00 - 21:30, Zaterdag: 8:30 - 18:00.
• Vrachtwagenbezorging: Maandag - Vrijdag: 8:00 - 17:00.

Je ontvangt een bevestiging met een Track & Trace code. Mocht de voorgestelde datum niet schikken, neem dan contact met ons op voor een wijziging.

Bezorgingstijd

• Standaard: 5 - 7 dagen.
• Maatwerk: Binnen 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.

Leveringsbeperkingen

De koerier levert uw bestelling af tot aan de voordeur. Het binnenbrengen, uitpakken en de eventuele montage van de goederen dienen zelfstandig te worden verzorgd en zijn voor eigen verantwoordelijkheid en kosten.

Bezorgmeldingen

Je ontvangt binnen 48 uur een orderbevestiging. Voor maatwerkproducten is annuleren na bevestiging niet mogelijk.

Bezorgmoment

• Vrachtwagen: Tijdens het bestellen kun je een voorkeursdag en tijdsblok aangeven. Wijzigingen na bevestiging kunnen kosten met zich meebrengen.
• Pakketpost: De dag voor levering ontvang je een email met een tijdsindicatie.

Aanwezigheid bij Levering

Zorg dat er iemand aanwezig is om de levering in ontvangst te nemen en te tekenen voor ontvangst. Informeer ons tijdig over eventuele toegangsproblemen.
Laat ons zo snel mogelijk weten als je niet aanwezig kunt zijn. Er kunnen kosten in rekening worden gebracht voor opslag en herlevering.

Maatwerkproducten

Controleer of maatwerkproducten passen in de bestemde ruimte. Annulerenen retourneren is niet mogelijk als producten niet passen.

Zorgenloos Service

Kies voor onze service met bezorging, montage en installatie van je meubels. Deze zorgeloze optie zorgt ervoor dat je meubels niet alleen worden geleverd, maar ook professioneel worden geïnstalleerd en gebruiksklaar worden gemaakt. Neem vooraf contact met ons op voor details en arrangementen van deze service.

--- 

Zorg ervoor dat je deze informatie zorgvuldig doorleest en de nodige voorbereidingen treft voor een soepele levering en installatie van je nieuwe meubilair.